이용안내 및 환불규정

파티 참가 확정 이후에는 스케줄 조율 및 노쇼 방지를 위해 환불이 제한될 수 있습니다.

환불 규정 및 유효기간 안내

·서비스 제공 기간(유효기간) : 본 파티 예약 서비스의 제공 기간은 결제일(구매일)로부터 3개월(90일)까지입니다.
·예약 소멸 기준 : 결제 후 3개월 이내에 파티 참가 예약을 완료하지 않거나 참가하지 않은 이용권은 기간 만료로 소멸되며, 이후에는 환불 및 서비스 제공이 불가합니다.

취소를 요청한 날부터 파티 행사일까지 남은 일수(자정 00:00 기준)로 계산되며, 마이페이지에서 취소를 요청하면 자동 적용됩니다. 요청한 뒤에는 환불 금액이 바뀌지 않습니다.

파티 5일 전 이상전액 환불

파티 4일 전80% 환불

파티 3일 전50% 환불

파티 2일 전 ~ 당일환불 불가

취소 신청은 마이페이지를 통해 가능하며, 운영팀 확인 후 결제 수단에 맞춰 환불됩니다.

신용카드 결제 시 카드사에 따라 영업일 기준 3~5일, 무통장 입금은 신청 계좌로 2일 이내에 송금됩니다.

아래 항목에 해당할 경우 환불 및 이월, 타인 양도 모두 불가합니다.

참가자가 프로필 카드 정보를 허위로 기재하거나 고의성이 있는 위반사항이 있는 경우
파티 신청 이후 당일취소, 노쇼, 불참, 지각, 연락두절 등의 이유가 있는 경우
단, 불가항력적 개인사정으로 참석이 불가능한 경우에는 응급실 내원 확인서, 경찰 출석 요구서, 사고 사실 확인원 등 공적 서류가 확인되어야만 환불이 가능합니다.

·해지: 마이페이지에서 언제든지 해지할 수 있습니다. 해지하면 다음 결제부터 청구되지 않고, 이미 결제한 이용 기간이 끝날 때까지 이용할 수 있습니다.
·환불: 결제일로부터 7일 이내이고 그 이용 기간에 멤버십으로 파티를 예약하거나 참여한 이력이 없으면 전액 환불하며, 멤버십은 즉시 종료됩니다. 그 밖의 경우 해당 이용 기간의 요금은 환불되지 않습니다.
·자동결제 실패: 회원에게 알리고 재결제를 시도합니다. 재결제가 이루어지지 않으면 멤버십은 종료되며, 종료일 이후의 멤버십 예약은 취소됩니다.
·예약 제한: 파티 2일 전부터 멤버십 예약을 취소하거나 참석하지 않으면 운영정책에 따라 일정 기간 멤버십 예약이 제한될 수 있습니다.

자세한 내용은 이용약관 제15조(멤버십(정기결제) 서비스)를 따릅니다.

저희 “어울림”은 시간과 날짜가 정해진 오프라인 파티(매칭파티·솔로파티) 행사로 전자상거래 제17조 제2항 제3호에 따라 청약 철회가 제한되는 서비스입니다.

결제 이후 시기별 환불 금액이 다르며, 환불 규정은 파티 행사일 기준으로 계산됩니다.